O Treble AI é uma ferramenta feita para quem quer transformar conversas de celular em vendas de verdade sem complicação. Atualmente, muitas empresas perdem tempo e dinheiro porque não conseguem responder todo mundo de forma rápida. Nesse sentido, esta plataforma aparece como uma solução para quem usa sistemas como HubSpot ou Salesforce. O foco aqui é facilitar a vida de quem precisa falar com muita gente ao mesmo tempo. Com toda a certeza, o uso do WhatsApp para negócios mudou a forma como compramos coisas. Por esse motivo, ter um sistema que organiza tudo é algo que ajuda muito no dia a dia de qualquer vendedor ou dono de empresa.
Além disso, a proposta de valor aqui é muito clara: converter mensagens em lucro real. De fato, não adianta apenas mandar mensagens se elas não trazem retorno financeiro. Dessa forma, a ferramenta foca em três pontos principais, que são atrair, converter e manter os clientes por perto. Inegavelmente, o mercado está cada vez mais concorrido e quem responde primeiro quase sempre leva a venda. Por isso, o Treble AI se esforça para que suas mensagens cheguem na hora certa. Ou seja, o usuário não precisa se preocupar com processos manuais chatos que tomam todo o tempo da equipe de vendas.
Como o Treble AI facilita o seu trabalho diário
O Treble AI funciona de um jeito muito simples para que você não perca o sono com tecnologia complicada. Primeiramente, você conecta sua conta e já pode começar a desenhar as conversas. Certamente, o maior benefício aqui é o sistema de ‘Drag & Drop’, que em português significa arrastar e soltar. De tal forma que você cria os caminhos da conversa como se estivesse montando um quebra-cabeça. Além disso, você pode programar quando cada mensagem deve ser enviada. Por exemplo, se um cliente preenche um formulário no seu site, ele pode receber um Zap na mesma hora. Sem dúvida alguma, essa rapidez faz com que o cliente se sinta bem atendido e importante para a sua marca.
A ferramenta permite que você tome decisões baseadas em números reais e não apenas em palpites. Em outras palavras, você consegue ver quantas pessoas abriram a mensagem e quantas responderam de fato. Com efeito, esses dados mostram o que está funcionando e o que precisa ser trocado imediatamente. De maneira idêntica, você pode testar dois tipos de mensagens diferentes para ver qual delas vende mais. Esse teste é conhecido como teste A/B e ajuda muito a melhorar os resultados aos poucos. Assim, com o passar do tempo, suas mensagens ficam cada vez melhores e mais vendedoras.
Outro ponto que merece destaque é a gestão das conversas em um só lugar. Mesmo que sua equipe seja grande, todos conseguem interagir com o público de forma organizada. Nesse ínterim, ninguém fica sem resposta e nenhuma venda se perde no meio do caminho. Por conseguinte, a organização interna da empresa melhora drasticamente. Afinal, a bagunça é a maior inimiga do lucro em qualquer negócio. Por meio dessa plataforma, as mensagens ficam salvas e registradas, o que traz uma segurança muito maior para o dono do negócio.
A integração com seu sistema de vendas
Um dos grandes problemas de usar ferramentas separadas é que os dados ficam espalhados. Contudo, o Treble AI resolve esse problema se conectando diretamente com o HubSpot e o Salesforce. Em primeiro lugar, essa conexão acontece sem que você precise escrever uma única linha de código. Dessa maneira, seus contatos e informações são atualizados de forma automática nos dois sistemas. Por causa disso, sua equipe de vendas sempre saberá exatamente em que pé está a conversa com cada cliente. De conformidade com o que as grandes empresas fazem, manter os dados limpos é o segredo para crescer rápido.
Além disso, se você usa o HubSpot, pode importar seus contatos e criar regras de envio baseadas no comportamento deles. Por exemplo, se um cliente parou de responder, o sistema pode enviar um lembrete automático depois de dois dias. Com o propósito de não ser chato, essas mensagens podem ser personalizadas com o nome da pessoa e outros detalhes importantes. Inesperadamente, muitos clientes voltam a comprar só por causa desse lembrete gentil. Da mesma forma, no Salesforce, a rastreabilidade das campanhas fica muito mais fácil. Assim, você sabe exatamente de onde veio cada centavo que entrou na conta da empresa.
Para quem precisa de algo ainda mais específico, existe a opção de usar a API da plataforma. A saber, isso permite ligar o WhatsApp a quase qualquer outro programa que você já use. Embora seja um pouco mais técnico, essa opção dá uma liberdade enorme para criar fluxos de trabalho únicos. No entanto, para a maioria das pessoas, as conexões prontas já resolvem tudo. Em resumo, a ferramenta foi pensada para se encaixar no que você já faz, sem exigir que você mude todo o seu jeito de trabalhar.
Benefícios reais ao escolher o Treble AI
Ao usar o Treble AI, os benefícios aparecem logo nas primeiras semanas de uso. Primeiramente, a taxa de resposta das mensagens pode chegar a números impressionantes, como 85%. Em contraste com o e-mail marketing, que muita gente nem abre, o WhatsApp é lido quase na mesma hora. Por essa razão, as chances de fechar um negócio aumentam muito. Ademais, o retorno sobre o investimento costuma ser bem alto. Existem casos de empresas que conseguiram ganhar 16 vezes o valor que gastaram com a ferramenta. Certamente sim, esses números chamam a atenção de qualquer gestor que queira bons resultados.
Em segundo lugar, a economia de tempo para a equipe é visível. Como muitas conversas são automáticas, os vendedores podem focar apenas nos clientes que realmente querem comprar. Logo após a instalação, você já percebe que o time para de perder tempo com perguntas repetitivas que o robô já sabe responder. Do mesmo modo, a satisfação do cliente aumenta porque ele não precisa esperar horas para ter uma dúvida simples sanada. Assim sendo, você cria uma imagem de empresa moderna e ágil no mercado.
Outro benefício importante é a lista de clientes que não interagiram. O sistema mostra quem são essas pessoas para que você possa tentar um novo contato de um jeito diferente. Por consequência, você aproveita melhor a base de contatos que já possui, em vez de gastar sempre mais com anúncios novos. Em suma, a ferramenta ajuda a espremer cada oportunidade de venda até o final. Com toda a certeza, esse cuidado com os detalhes é o que separa as empresas que crescem das que ficam paradas no tempo.
Quem deve usar o Treble AI
Esta plataforma não é para todo mundo, mas sim para quem leva as vendas a sério. Em geral, empresas de médio e grande tamanho que já usam um CRM tiram o melhor proveito do Treble AI. Se você sente que sua equipe está perdida no meio de tantas mensagens de WhatsApp, este sistema é para você. Da mesma forma, se você gasta muito dinheiro com marketing e não sabe se as mensagens estão funcionando, precisa dessa ferramenta para medir tudo. Afinal, o que não é medido não pode ser melhorado.
Setores como educação, finanças e serviços de entrega já usam e aprovam a solução. Por exemplo, grandes marcas como Rappi e EF Education First utilizam o sistema para falar com milhares de pessoas todos os dias. Independentemente do seu ramo, se o seu cliente está no WhatsApp, você deveria estar lá também de forma profissional. No entanto, se você é um profissional sozinho que recebe poucas mensagens por dia, talvez ainda não precise de algo tão potente. Mas, a partir do momento em que o volume de trabalho cresce, a automação se torna uma necessidade básica.
Inclusive, o processo para começar é bem rápido e prometem que tudo fica pronto em menos de uma semana. Em primeiro lugar, você cria sua conta no Treble AI, depois agenda uma conversa com um especialista. Logo em seguida, você começa um período de teste para ver os resultados com seus próprios olhos. Finalmente, depois de ver que o dinheiro está entrando, você decide pela compra definitiva. Essa transparência no processo de venda deles traz muita confiança para quem está começando agora.
Segurança e suporte técnico
Quando falamos de dados de clientes, a segurança deve vir sempre em primeiro lugar. O Treble AI segue regras rígidas de proteção de dados para garantir que nada seja vazado. Assim, você pode trabalhar tranquilo sabendo que as informações da sua empresa estão protegidas. Além disso, o suporte técnico é preparado para ajudar em qualquer dúvida que possa surgir durante o uso. Seja por meio do centro de ajuda ou pelo contato direto, você nunca fica na mão quando precisa de um auxílio rápido.
A plataforma é muito estável e raramente apresenta problemas de funcionamento. Isso é fundamental porque uma ferramenta de vendas não pode parar de funcionar no meio do dia. Eles oferecem treinamentos e materiais educativos para que você aproveite ao máximo cada função disponível. Dessa forma, você aprende a usar o sistema da melhor maneira possível e evita erros comuns. Com o intuito de manter os clientes satisfeitos, eles estão sempre atualizando o programa com melhorias constantes.
Por fim, vale mencionar que o suporte entende bem as necessidades do mercado da América Latina. Como a sede deles tem foco nessa região, eles sabem exatamente quais são os desafios que enfrentamos por aqui. Por esse motivo, o atendimento costuma ser mais próximo e humano do que em outras ferramentas estrangeiras.
Análise final: O Treble AI vale a pena?
Depois de analisar todos os pontos, fica claro que o Treble AI é uma escolha inteligente para quem quer escalar vendas. A facilidade de integração com HubSpot e Salesforce coloca esta ferramenta em um nível superior. Certamente, o investimento se paga rapidamente através do aumento nas vendas e da economia de tempo da equipe. Por outro lado, é preciso ter em mente que é uma ferramenta profissional e exige que você dedique um tempo inicial para configurar os fluxos de conversa. Mas, uma vez feito, o trabalho pesado fica por conta do robô.
Em resumo, se você quer parar de perder vendas no WhatsApp e deseja ter um controle total sobre o que sua equipe fala, a resposta é sim. O custo-benefício é excelente para quem já tem um volume considerável de atendimentos. De qualquer maneira, o melhor caminho é solicitar uma demonstração e ver como o sistema se comporta na sua realidade. Assim, você não corre riscos e toma uma decisão baseada em fatos concretos.
